AppointPatakaran sa privacy
Ito ay isang salin para sa kaginhawahan. Kung may pagkakaiba ito sa bersyong Ingles, ang bersyong Ingles ang masusunod. English
Ang AppointAuto ay isang libreng directory ng mga auto service shop. Magagamit mo ito nang walang account at nang hindi ibinibigay sa amin ang iyong pangalan. Hindi namin ibinebenta o ibinabahagi ang iyong personal na impormasyon, at magloload lang ang mga analytics cookie kung tatanggapin mo ang mga ito.
Sino kami
Ang AppointAuto (appointauto.com, "kami") ang nagpapatakbo ng website na ito. Para sa anumang tanong o kahilingan tungkol sa privacy, mag-email sa privacy@appointauto.com.
Ano ang kinokolekta namin at bakit
| Ano | Kailan | Bakit | Saan ito iniimbak |
|---|---|---|---|
| Teknikal na data ng request: IP address, browser (user agent), pahinang hiniling, oras | Bawat pagbisita | Ihatid ang site, panatilihin itong ligtas, harangin ang mapang-abusong trapiko | Cloudflare (hosting, firewall) |
| Bilang ng mga click: aling listing, aling button (tawag, website, direksyon), anong araw | Kapag pinindot mo ang isang button sa isang listing | Ipakita sa mga shop kung ilang driver ang naipadala namin sa kanila. Walang IP address o identifier na iniimbak kasama nito. | Cloudflare D1 |
| Analytics ng paggamit: mga pahinang tiningnan, uri ng device, tinatayang lokasyon (antas ng lungsod), mga click at pag-scroll | Pagkatapos mo lang tanggapin ang mga analytics cookie | Maunawaan kung aling mga pahina ang nakakatulong sa mga driver at ayusin ang mga problema | Google Analytics 4, Microsoft Clarity |
| Feedback: ang iyong mensahe, rating at, kung ibibigay mo, ang iyong email address | Kapag ipinadala mo ang feedback form | Basahin at sagutin ang iyong feedback | Supabase; ipinapadala sa aming inbox ng Cloudflare Email |
| Mga claim sa listing: pangalan, tungkulin, email, telepono, mga hinihiling na pagtatama | Kapag nag-claim ng listing ang may-ari ng shop | Beripikahin ang may-ari, ilapat ang mga pagtatama, ipadala ang buwanang ulat na hiniling nila | Cloudflare D1 |
| Mga kahilingang alisin o itama: pangalan, email, kaugnayan sa negosyo, detalye ng kahilingan | Kapag ipinadala mo ang removal form | Asikasuhin ang kahilingan at magtago ng talaan na naasikaso ito | Cloudflare D1; ipinapadala sa aming inbox ng Cloudflare Email |
| Account ng may-ari ng shop: email address at password (iniimbak na naka-hash) | Kung gagawa ng account ang may-ari ng shop | Mag-sign in sa shop panel | Supabase Auth |
| Mga setting sa iyong browser: wika, pinili sa cookie, mga naka-save na sasakyan | Kapag ginamit mo ang app | Tandaan ang iyong mga pinili. Nananatili ito sa iyong browser at hindi ipinapadala sa amin. | Iyong browser (local storage) |
Hindi kami kumokolekta ng eksaktong lokasyon. Kung gagamitin mo ang "malapit sa akin", hihingi ng pahintulot ang iyong browser at ang lokasyon ay gagamitin lamang para pagsunud-sunurin ang mga shop ayon sa layo; hindi ito iniimbak.
Mga cookie at analytics
Ang mahigpit na kinakailangang storage (ang iyong wika at pinili sa cookie) ay laging naka-on. Ang Google Analytics 4 at Microsoft Clarity ay opsyonal: magloload lang ang mga ito pagkatapos mong pindutin ang Tanggapin sa cookie banner, at gumagamit kami ng Google Consent Mode para walang iimbak ang Google bago iyon. Maaari mong baguhin ang iyong pinili anumang oras gamit ang link na mga setting ng cookie sa footer. Iginagalang namin ang signal ng Global Privacy Control (GPC). Hindi kami gumagamit ng mga advertising cookie, at naka-off ang Google Signals at ang ads personalization.
- Google Analytics 4: Google LLC, iniingatan ang data nang 14 na buwan. Patakaran sa privacy ng Google.
- Microsoft Clarity: Microsoft Corporation, iniingatan ang mga session recording nang 30 araw at ang pinagsama-samang heatmap nang 13 buwan. Natatakpan ang tekstong tina-type mo sa mga form. Pahayag sa privacy ng Microsoft.
Sino ang nagpoproseso ng data para sa amin
Gumagamit kami ng mga service provider na nagpoproseso ng data ayon lamang sa aming mga tagubilin: Cloudflare (hosting, seguridad, database, email), Supabase (database at sign-in ng may-ari ng shop), Google (analytics, kapag may pahintulot lang) at Microsoft (Clarity, kapag may pahintulot lang). Ang ilan sa kanila ay nagpoproseso ng data sa labas ng iyong estado o bansa, kabilang sa Estados Unidos. Hindi namin ibinebenta ang personal na impormasyon kaninuman, at hindi namin ito ibinabahagi para sa cross-context behavioral advertising.
Gaano katagal namin ito iniingatan
- Mga log ng firewall at request: hangga't iniingatan ng Cloudflare ang mga ito (ilang araw hanggang ilang linggo).
- Bilang ng mga click: iniingatan nang pinagsama-sama, walang personal na data.
- Feedback: 24 na buwan, pagkatapos ay buburahin.
- Mga claim sa listing: habang naka-claim ang listing, dagdag ang 24 na buwan.
- Mga kahilingang alisin at itama: 36 na buwan, para hindi bumalik ang isang naalis na listing sa susunod na pag-update ng data.
- Analytics: 14 na buwan (Google Analytics), 30 araw para sa mga recording at 13 buwan para sa mga heatmap (Clarity).
- Mga account ng may-ari ng shop: hanggang mabura ang account.
Ang iyong mga pagpipilian at karapatan
Saanman ka nakatira, maaari mong hilingin sa amin na sabihin sa iyo kung ano ang hawak namin tungkol sa iyo, itama ito o burahin, at maaari mong bawiin ang pahintulot sa analytics anumang oras. Mag-email sa privacy@appointauto.com. Sumasagot kami sa loob ng 45 araw at wala itong singil.
Mga karapatan sa privacy sa California (CCPA/CPRA)
Kung nakatira ka sa California, ibinibigay sa iyo ng California Consumer Privacy Act na binago ng CPRA ang mga karapatang ito:
- Karapatang malaman ang mga kategorya at partikular na piraso ng personal na impormasyong kinolekta namin tungkol sa iyo, ang mga pinagmulan, ang mga layunin at ang mga kategorya ng third party na pinagbabahaginan namin nito.
- Karapatang burahin ang personal na impormasyong kinolekta namin mula sa iyo, alinsunod sa mga legal na eksepsiyon.
- Karapatang itama ang hindi tumpak na personal na impormasyon.
- Karapatang tumanggi sa pagbebenta o pagbabahagi. Hindi namin ibinebenta o ibinabahagi ang personal na impormasyon, kaya walang tatanggihan; iginagalang pa rin namin ang GPC bilang opt-out.
- Karapatang limitahan ang paggamit ng sensitibong personal na impormasyon. Hindi kami kumokolekta ng sensitibong personal na impormasyon ayon sa kahulugan ng CCPA.
- Karapatan sa hindi pagtatangi sa paggamit ng alinman sa mga karapatang ito.
Paunawa sa pagkolekta. Sa nakalipas na 12 buwan, kinolekta namin ang mga kategoryang ito: mga identifier (IP address, email, pangalan, telepono para sa mga claim at kahilingan), aktibidad sa internet (mga pahinang tiningnan at mga click, analytics kapag may pahintulot lang), tinatayang geolocation na hango sa IP, at komersyal na impormasyon tungkol sa mga negosyo (mga claim ng may-ari ng shop). Mga pinagmulan: ikaw, ang iyong browser, at ang aming mga service provider. Nakalista sa itaas ang mga layunin at tagal ng pag-iingat. Ibinunyag lang namin ang mga kategoryang ito sa mga service provider na nakalista sa itaas para sa mga layuning pangnegosyo. Hindi pa kami nagbenta o nagbahagi ng personal na impormasyon, kabilang ang sa mga consumer na wala pang 16 taong gulang.
Paano gumawa ng kahilingan. Mag-email sa privacy@appointauto.com kasama ang iyong kahilingan at ang email address o telepono na ginamit mo sa amin. Kinukumpirma namin ang pagtanggap sa loob ng 10 business days at sumasagot kami sa loob ng 45 araw (maaari naming palawigin nang isang beses ng 45 araw at sasabihin namin sa iyo kung bakit). Para protektahan ka, bineberipika namin ang isang kahilingan sa pamamagitan ng pagtutugma nito sa impormasyong hawak na namin, halimbawa sa pagsagot sa email address na ginamit mo. Maaari kang gumamit ng awtorisadong ahente; hihingin namin ang iyong pirmadong pahintulot at maaari naming hilingin na personal mong kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan.
Mga bata
Ang AppointAuto ay para sa mga driver at hindi nakatuon sa mga batang wala pang 16 taong gulang. Hindi kami sadyang kumokolekta ng personal na impormasyon mula sa mga bata. Kung naniniwala kang may batang nagpadala sa amin ng impormasyon, mag-email sa amin at buburahin namin ito.
Seguridad
Gumagamit ng HTTPS ang lahat ng trapiko. May limitadong access ang mga database at protektado ang mga form laban sa awtomatikong pang-aabuso. Walang sistemang ganap na ligtas; kung malaman naming may breach na nakaaapekto sa iyo, aabisuhan ka namin ayon sa hinihingi ng batas.
Mga business listing
Naglilista ang directory ng mga negosyo, hindi ng mga tao, gamit ang mga pampublikong pinagmulang inilalarawan sa pahina ng mga pinagmulan ng data. Maaaring hilingin ng may-ari ng negosyo na itama o alisin ang isang listing sa pahina ng pag-alis at pagtatama.
Mga pagbabago
I-a-update namin ang pahinang ito kapag nagbago ang aming mga gawi at ipapakita ang petsa sa itaas. Ang mahahalagang pagbabago ay ipapaalam din sa home page.
Makipag-ugnayan
Mga kahilingan sa privacy: privacy@appointauto.com. Mga legal na abiso: legal@appointauto.com. Pangkalahatang tulong: support@appointauto.com.